Politique de livraison
Nous expédions vos commandes Kadeus avec le plus grand soin. Retrouvez ci-dessous l’ensemble des informations relatives à la livraison de vos articles.
Zones de livraison
Nous livrons en Suisse, en Europe et à l’international. Certaines destinations peuvent faire l’objet de restrictions ou de frais spécifiques.
Délais de traitement
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’expédition de votre colis.
Délais de livraison
Comptez 2 à 5 jours ouvrés pour la Suisse, 5 à 10 jours pour l’Europe et 7 à 15 jours pour l’international, à partir de l’expédition.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction de la destination et du poids du colis. La livraison est offerte à partir d’un certain montant d’achat.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail afin de suivre votre colis à chaque étape de son acheminement.
Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à l’adresse info@kadeus.com.
